PrestationIngénierie système, ASPICE, validationRéf. assistance-119440

ASTAssistance technique

Assistance technique au forfait : ingénierie système, calibration et essais (ODX-LINK)

Une campagne d'essais ou de calibration organisée avec des livrables identifiés à chaque échéance, sans surcharger les équipes en place.

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Poste d'ingénieur d'études vu de côté : écran affichant le modèle en CAO d'un support, souris, boîtier de calculateur posé près du clavier

En bref

Résultat
Une campagne d'essais ou de calibration organisée avec des livrables identifiés à chaque échéance, sans surcharger les équipes en place.
Idéal pour
Ingénieur validation ou responsable de programme dont l'équipe est saturée par une campagne d'essais ou de calibration.
Ce que vous obtenez
Lot défini avec vous (exigences, essais, calibration, analyse de mesures), compte rendu mensuel et passation documentée.
Prérequis de votre côté
Périmètre et calendrier de la campagne, accès aux moyens d'essais et aux outils de mesure dans un cadre contractuel, et un interlocuteur désigné pour valider les résultats.
Durée et charge
4 à 8 jours par mois, 4 à 12 mois
Format
Récurrent

Exemple de situation

Conduire une campagne de calibration avant un jalon. Un équipementier automobile de rang 1 doit tenir une campagne de calibration de paramètres avant un jalon, sur le thème ODX-LINK. Nous prenons en charge un lot défini : préparation des essais, mesures, analyse et dossier de paramètres proposés, avec compte rendu mensuel. Les arbitrages restent chez l'équipe de calibration.

Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, pour réaliser un lot défini sur le thème ODX-LINK : rédaction et revue d'exigences, préparation et exécution de campagnes d'essais sur banc ou sur véhicule, calibration de paramètres, analyse de données de mesure. Périmètre, livrables et échéances sont arrêtés au cadrage, au forfait ou en récurrent avec un nombre de jours par mois révisable.

Nos intervenants restent salariés d'Optédif, sont dirigés par Optédif et rendent compte à un responsable de mission ; ils ne sont pas intégrés à votre hiérarchie. Chaque échéance donne lieu à un compte rendu et à une revue avec vos responsables maintenance électronique. Les décisions d'acceptation, les arbitrages de calibration et les signatures restent les vôtres. Un transfert de compétences, par exemple livrer le lot convenu avec ses livrables définis, peut être inscrit au contrat.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont la confidentialité des prototypes et les exigences spécifiques des clients.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème ODX-LINK, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

  • Lot de travaux défini au cadrage, avec livrables et échéances
  • Compte rendu mensuel du responsable de mission
  • Dossier de passation : modèles, données de mesure analysées et journal des décisions

Format et charge : récurrent, 4 à 8 jours par mois, 4 à 12 mois. Idéal pour : ingénieur validation ou responsable de programme dont l'équipe est saturée par une campagne d'essais ou de calibration. Prérequis de votre côté : périmètre et calendrier de la campagne, accès aux moyens d'essais et aux outils de mesure dans un cadre contractuel, et un interlocuteur désigné pour valider les résultats.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple, dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Conduire une campagne de calibration avant un jalon

Un équipementier automobile de rang 1 doit tenir une campagne de calibration de paramètres avant un jalon, sur le thème ODX-LINK. Nous prenons en charge un lot défini : préparation des essais, mesures, analyse et dossier de paramètres proposés, avec compte rendu mensuel. Les arbitrages restent chez l'équipe de calibration.

Reprendre la rédaction et la revue des exigences

Un constructeur doit reprendre ses exigences système avant un jalon, sur le thème ODX-LINK. Un ingénieur d'Optédif, encadré par un responsable de mission, rédige et fait relire un lot d'exigences et la traçabilité associée, selon le référentiel du client. Le contenu est validé par le chef de projet.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, une fois le périmètre et les livrables arrêtés. Sur le thème ODX-LINK, la charge indicative est de 4 à 8 jours par mois, 4 à 12 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. La confidentialité des prototypes et les exigences spécifiques des clients sont respectées.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance produit un livrable défini, dans un périmètre convenu. Sur le thème ODX-LINK, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le donneur d'ordre.

Vos prestations remplacent-elles une évaluation officielle, une réception ou une certification ?

Non. Sur le thème ODX-LINK, nous réalisons des diagnostics d'écarts, des préparations et des livrables d'ingénierie. Une évaluation Automotive SPICE (Software Process Improvement and Capability dEtermination, évaluation de la capacité des processus logiciels) officielle est conduite par des assesseurs certifiés intacs, la réception d'un véhicule est délivrée par l'autorité compétente après les essais d'un service technique désigné, et l'examen ISTQB (International Software Testing Qualifications Board, organisme international des qualifications en test logiciel) est organisé par un prestataire d'examen. Nous ne délivrons ni niveau de capacité, ni numéro de réception, ni certification, et nous n'engageons pas leur obtention. Notre diagnostic vous aide à arriver à ces échéances avec des preuves traçables, sans préjuger de la décision du tiers.

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Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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