PrestationConception, CAO, PLM et simulationRéf. assistance-1644

ASTAssistance technique

Assistance technique au forfait : études mécaniques, calculs et modèles CAO (VRED Professional)

Un lot d'études livré sans dégrader les jalons ni la qualité des livrables.

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Poste d'ingénieur d'études vu de côté : écran affichant le modèle en CAO d'un support, souris, boîtier de calculateur posé près du clavier

En bref

Résultat
Un lot d'études livré sans dégrader les jalons ni la qualité des livrables.
Idéal pour
Responsable de bureau d'études ou chef de projet qui veut confier un lot défini sur un programme véhicule.
Ce que vous obtenez
Lots de livrables définis (modèles CAO, dossiers de calcul, plans mis à jour), avec compte rendu mensuel et dossier de passation en fin de mission.
Prérequis de votre côté
Lots de travail définis avec leurs critères d'acceptation, accès aux outils selon le cadre contractuel de sécurité de l'information, interlocuteur technique désigné côté client.
Durée et charge
6 à 12 jours par mois, 3 à 9 mois
Format
Récurrent

Exemple de situation

Mettre à jour des dessins avant un gel de conception. Avant un gel de conception, un bureau d'études doit mettre à jour un lot de dessins sur le thème VRED Professional. Nos intervenants prennent ce lot, avec critères d'acceptation et échéance, le livrent par tranches et remettent la liste des écarts relevés. L'équipe du client garde la validation finale.

Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis. Pour le thème VRED Professional, la mission est découpée en lots : modélisation de pièces et d'assemblages, mise à jour de dessins et de nomenclatures, préparation de modèles de calcul, exploitation de résultats, rédaction de notes. Chaque lot a un périmètre, un critère d'acceptation et une échéance, fixés au devis. La prestation est facturée au forfait, ou en abonnement récurrent pour une activité définie.

Nos intervenants restent salariés d'Optédif, dirigés par Optédif et non intégrés à votre hiérarchie. Un responsable de prestation suit l'avancement, remet un compte rendu mensuel et prépare la passation des dossiers à votre équipe, par exemple pour livrer le lot convenu avec ses livrables définis. Les données de prototypes ne sont traitées que dans le cadre contractuel (confidentialité, propriété intellectuelle, sécurité de l'information) défini avant le démarrage.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont la confidentialité des prototypes et les exigences spécifiques des clients.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème VRED Professional, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

  • Lots de livrables définis au devis, avec périmètre, critère d'acceptation et échéance
  • Compte rendu mensuel du responsable de prestation d'Optédif
  • Dossier de passation en fin de mission

Format et charge : récurrent, 6 à 12 jours par mois, 3 à 9 mois. Idéal pour : responsable de bureau d'études ou chef de projet qui veut confier un lot défini sur un programme véhicule. Prérequis de votre côté : lots de travail définis avec leurs critères d'acceptation, accès aux outils selon le cadre contractuel de sécurité de l'information, interlocuteur technique désigné côté client.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple, dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Mettre à jour des dessins avant un gel de conception

Avant un gel de conception, un bureau d'études doit mettre à jour un lot de dessins sur le thème VRED Professional. Nos intervenants prennent ce lot, avec critères d'acceptation et échéance, le livrent par tranches et remettent la liste des écarts relevés. L'équipe du client garde la validation finale.

Préparer des modèles de calcul sur un lot défini

Un centre d'essais et d'ingénierie confie un lot de simulation défini sur deux mois. Sous l'encadrement d'Optédif, nous réalisons un lot de modèles de calcul sur le thème VRED Professional, avec notice d'utilisation et compte rendu mensuel. La passation permet à l'équipe de reprendre les modèles ensuite.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, une fois le périmètre et les livrables arrêtés. Sur le thème VRED Professional, la charge indicative est de 6 à 12 jours par mois, 3 à 9 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. La confidentialité des prototypes et les exigences spécifiques des clients sont respectées.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance produit un livrable défini, dans un périmètre convenu. Sur le thème VRED Professional, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le donneur d'ordre.

Intervenez-vous dans nos outils et sur nos données de prototypes ?

Oui, lorsque le contrat le prévoit. Pour le thème VRED Professional, nous travaillons dans vos environnements ou dans les nôtres, selon ce que vos règles de sécurité de l'information autorisent, et jamais sur des données de prototypes ou de pré-série avant qu'un cadre contractuel (confidentialité, propriété intellectuelle, sécurité de l'information) soit défini. Le périmètre, les livrables et le calendrier sont fixés au devis : étude, modèle, dossier de calcul, paramétrage ou migration de données. Nos intervenants restent encadrés par Optédif et ne sont pas intégrés à votre hiérarchie.

Demander un devis

Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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