PrestationSûreté fonctionnelle et cybersécuritéRéf. audit-123850-conformite

AUDAudit & Diagnostic

Audit de conformité aux exigences client et au référentiel applicable (Safety Case et argumentation de sûreté)

Vous abordez l'audit de votre client ou d'un organisme de certification avec un dossier de preuves déjà constitué.

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En bref

Résultat
Vous abordez l'audit de votre client ou d'un organisme de certification avec un dossier de preuves déjà constitué.
Idéal pour
Responsable qualité fournisseurs, ingénieur validation ou responsable de bureau d'études qui prépare un audit client, un audit de seconde partie ou l'audit de certification IATF (International Automotive Task Force, groupe international de constructeurs et d'associations professionnelles de l'automobile) 16949 d'un organisme reconnu sur le thème Safety Case et argumentation de sûreté.
Ce que vous obtenez
Rapport de conformité exigence par exigence au référentiel applicable, avec preuves attendues et preuves présentées.
Prérequis de votre côté
Le référentiel applicable (règlement, norme, exigences du client), vos procédures et enregistrements, un interlocuteur par exigence.
Durée et charge
4 à 8 jours
Format
Forfait

Exemple de situation

Constituer le dossier de preuves d'un audit client. Un fournisseur de rang 2 reçoit le questionnaire d'audit d'un équipementier automobile de rang 1 sur le thème Safety Case et argumentation de sûreté. Nous confrontons chaque exigence à ses procédures et à ses enregistrements, classons les écarts et rédigeons le dossier de réponse ; les actions sont réparties entre les services avant l'échéance.

Un auditeur, qu'il vienne d'un constructeur, d'un équipementier automobile de rang 1 ou d'un organisme de certification, évalue sur un référentiel précis, exigence par exigence, et attend des preuves, pas des intentions. Sur le thème Safety Case et argumentation de sûreté, nous reprenons ce référentiel, qu'il s'agisse d'un règlement européen, de l'IATF 16949, du VDA (Verband der Automobilindustrie, association allemande de l'industrie automobile) 6.3 ou des exigences spécifiques de votre client, et nous confrontons chaque exigence à vos documents et à vos pratiques, chez les constructeurs et les équipementiers automobiles, où la sûreté de fonctionnement et la cybersécurité sont exigées par les clients, les normes et les règlements ONU (Organisation des Nations unies), puis vérifiées par des tiers à chaque jalon de programme et sur les sites de production.

Le rapport présente, pour chaque exigence, la preuve attendue, la preuve que vous détenez, l'écart éventuel et l'action pour le combler avant l'échéance. Il sert de dossier de réponse et d'entraînement pour vos équipes techniques et encadrants, qui savent ainsi quoi montrer et comment le dire. Il reste un audit de conseil : il n'a aucune valeur de certification, ne remplace pas l'audit officiel et ne préjuge pas de son résultat.

Déroulé de la prestation

  1. Cadrage

    Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.

  2. Lecture documentaire

    Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Safety Case et argumentation de sûreté, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.

  3. Entretiens et observation

    Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.

  4. Analyse des écarts

    Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

  5. Restitution

    Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

  • Grille exigence par exigence avec preuves attendues et preuves présentées
  • Liste des écarts et des actions avant l'échéance
  • Dossier de réponse prêt pour l'audit ou la surveillance

Format et charge : forfait, 4 à 8 jours. Idéal pour : responsable qualité fournisseurs, ingénieur validation ou responsable de bureau d'études qui prépare un audit client, un audit de seconde partie ou l'audit de certification IATF 16949 d'un organisme reconnu sur le thème Safety Case et argumentation de sûreté. Prérequis de votre côté : le référentiel applicable (règlement, norme, exigences du client), vos procédures et enregistrements, un interlocuteur par exigence.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple, dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Constituer le dossier de preuves d'un audit client

Un fournisseur de rang 2 reçoit le questionnaire d'audit d'un équipementier automobile de rang 1 sur le thème Safety Case et argumentation de sûreté. Nous confrontons chaque exigence à ses procédures et à ses enregistrements, classons les écarts et rédigeons le dossier de réponse ; les actions sont réparties entre les services avant l'échéance.

Questions fréquentes sur cette prestation

Combien de temps dure l'audit et qui le réalise ?

La charge indicative est de 4 à 8 jours, format forfait, répartie entre la lecture documentaire, les entretiens, l'observation sur site et la rédaction. L'auditeur est un praticien du thème Safety Case et argumentation de sûreté dans l'industrie automobile, indépendant de vos équipes, qui signe les engagements de confidentialité demandés. Nous fixons le calendrier avec vous pour que la restitution précède votre échéance, audit client, audit de seconde partie ou audit de certification, d'au moins quelques semaines, afin de laisser le temps de traiter les écarts les plus importants.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation transmet des compétences ; l'audit vous dit où vous en êtes. Sur le thème Safety Case et argumentation de sûreté, l'audit produit un rapport étayé, avec des constats rattachés à des exigences identifiées et un plan d'actions chiffré, présentable à votre client. Il met souvent en évidence des besoins de formation, que nous pouvons ensuite couvrir, mais il ne remplace pas la formation, et inversement. Il ne remplace pas non plus l'audit d'un client ou d'un organisme de certification, que nous ne réalisons pas. Les deux prestations se combinent dans un même plan lorsque l'échéance le justifie.

Votre intervention remplace-t-elle l'audit ou la décision d'un tiers ?

Non. Sur le thème Safety Case et argumentation de sûreté, nous préparons, documentons et argumentons : analyses, exigences, plans de tests, revues internes, dossier de preuves présentable à votre client, à votre organisme de certification ou à l'autorité compétente. La décision reste à leur titulaire : le certificat d'un système de management est délivré par un organisme reconnu, la réception d'un véhicule par l'autorité de réception, sur la base de ses propres essais et audits. Nous n'auditons pas pour le compte d'un organisme de certification et nous ne promettons aucun certificat, aucun label et aucun résultat d'évaluation.

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