Audit de l'usage de l'outil dans les gammes et les dossiers d'industrialisation (Tecnomatix)

Nous auditons le procédé et son dossier d'industrialisation sous l'angle du thème Tecnomatix. Sur le terrain, nous suivons la pièce du réglage à l'expédition : conformité des gammes et des instructions de poste, état et identification des outillages, vérification des réglages, enregistrement des paramètres, traitement des dérives. En salle, nous relisons l'AMDEC procédé, le plan de surveillance, les études de capabilité et les exigences spécifiques du client, y compris les grilles CQI (Continuous Quality Improvement, amélioration continue de la qualité (guides de l'AIAG)) lorsqu'il les impose.

Le rapport relie chaque constat à sa cause (définition du procédé, moyens, méthode, matière, compétences) et propose un plan d'actions séquencé selon vos jalons. Cet audit est une prestation de conseil : il n'a aucune valeur de certification ni de qualification et ne préjuge pas de la décision de votre client. Il structure la restitution aux chefs de projet PLM (Product Lifecycle Management, gestion du cycle de vie du produit), avec pour objectif d'objectiver l'écart entre vos pratiques et le référentiel applicable.

Déroulé de la prestation

1. Cadrage

   Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.

2. Lecture documentaire

   Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Tecnomatix, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.

3. Entretiens et observation

   Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.

4. Analyse des écarts

   Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

5. Restitution

   Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

• Rapport d'audit avec constats classés par criticité et rattachés aux exigences du client ou du référentiel
• Revue des gammes, de l'AMDEC procédé, du plan de surveillance et des études de capabilité
• Plan d'actions priorisé selon les jalons de lancement ou de requalification

Format et charge : forfait, 5 à 10 jours. Idéal pour : ingénieur industrialisation, responsable méthodes ou responsable qualité fournisseurs qui prépare l'audit de processus d'un client. Prérequis de votre côté : accès aux gammes, à l'AMDEC procédé, au plan de surveillance, aux enregistrements de réglage et de capabilité, et visite des postes concernés.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple, dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.