Coaching individuel d'un responsable (Gestion des prestataires)

Prendre une fonction sur le thème Gestion des prestataires expose à des décisions que l'on prend seul. Le coaching individuel donne au responsable un interlocuteur expérimenté pour préparer ses décisions, ses réunions avec le client ou l'organisme de certification et ses arbitrages, chez les équipementiers automobiles et les constructeurs, où chaque jalon de programme, chaque fournisseur de rang 1, 2 ou 3 et chaque exigence client pèsent sur la date de début de production.

Chaque séance part des situations réelles du mois ; les objectifs de progression sont fixés avec la hiérarchie et suivis. Le coaching s'arrête quand le responsable tient seul son poste, en général au bout de six mois. Les échanges restent confidentiels ; seul le bilan de fin, relu par le responsable, est partagé avec sa hiérarchie.

Déroulé de la prestation

1. Cadrage

   Nous fixons l'objectif, les indicateurs de progression, le rythme des revues et le référent interne.

2. Revues régulières

   Chaque mois, le consultant travaille avec l'équipe sur les situations réelles du moment liées au thème Gestion des prestataires, relit les documents et participe aux instances utiles.

3. Coaching individuel

   Les responsables bénéficient de temps individuels pour préparer leurs décisions et leurs réunions.

4. Mesure

   Les indicateurs convenus sont suivis d'une revue à l'autre et partagés avec la direction.

5. Autonomie

   L'accompagnement s'arrête lorsque le référent tient seul les revues et que les indicateurs sont stables ; un bilan est remis.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

• Séances mensuelles individuelles
• Objectifs de progression suivis
• Bilan de fin de coaching partagé avec la hiérarchie

Format et charge : récurrent, 1 à 2 jours par mois, 6 mois. Idéal pour : responsable qualité, responsable de programme ou directeur de bureau d'études nouvellement nommé, ou qui change de périmètre, sur le thème Gestion des prestataires. Prérequis de votre côté : objectifs fixés avec la hiérarchie, disponibilité mensuelle, accord sur la confidentialité des échanges.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple, dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.