PrestationProgramme véhicule et fournisseursRéf. assistance-120010

ASTAssistance technique

Assistance technique au forfait en pilotage de projet, de planning et de fournisseurs, avec livrables définis (Gestion des ressources et Planification)

Une visibilité tenue à jour sur le planning et sur les fournisseurs, sans que votre équipe interne ait à tout produire.

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Poste d'ingénieur d'études vu de côté : écran affichant le modèle en CAO d'un support, souris, boîtier de calculateur posé près du clavier

En bref

Résultat
Une visibilité tenue à jour sur le planning et sur les fournisseurs, sans que votre équipe interne ait à tout produire.
Idéal pour
Responsable de programme ou chef de projet qui doit tenir un planning consolidé et un suivi fournisseurs pendant une phase de développement ou de montée en cadence.
Ce que vous obtenez
Planning directeur consolidé, tableau de bord de suivi des fournisseurs et compte rendu mensuel, produits sous la responsabilité d'Optédif.
Prérequis de votre côté
Périmètre et livrables validés par écrit, accès aux données de programme dans un cadre de confidentialité signé, et un référent côté client pour les arbitrages.
Durée et charge
2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois
Format
Récurrent

Exemple de situation

Consolider les plannings d'un lot de fournisseurs. Un responsable de programme doit consolider chaque mois les plannings d'une douzaine de fournisseurs. Pour le thème Gestion des ressources et Planification, la mission, en récurrent, livre un planning consolidé, un tableau de bord d'écarts, un compte rendu et une trame de passation en fin de mission.

Nous réalisons, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, des travaux de pilotage définis à l'avance sur le thème Gestion des ressources et Planification : consolidation du planning directeur, tenue du tableau de bord fournisseurs, préparation des revues de jalon, suivi des écarts et des plans d'action. Chaque mission repose sur un contrat de prestation portant sur un objectif, un périmètre et des livrables, proposée au forfait ou en récurrent pour une prestation définie. Nos intervenants restent salariés d'Optédif, dirigés par Optédif, et ne sont pas intégrés à votre hiérarchie.

Un responsable de mission reste votre interlocuteur et rend compte chaque mois : avancement des livrables, écarts, décisions qui vous reviennent. Nous ne décidons pas à votre place et nous ne suivons pas les horaires de vos équipes : les livrables et les échéances font foi. La mission peut comprendre une passation documentée, par exemple pour livrer le lot convenu avec ses livrables définis. Les informations confidentielles de projet ne sont traitées que dans le cadre contractuel défini avant le démarrage.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont la confidentialité des prototypes et les exigences spécifiques des clients.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème Gestion des ressources et Planification, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

  • Planning directeur consolidé et mis à jour à chaque jalon, produit sous la responsabilité d'Optédif
  • Tableau de bord de suivi des fournisseurs et plans d'action associés
  • Compte rendu mensuel du responsable de mission et passation documentée en fin de mission

Format et charge : récurrent, 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : responsable de programme ou chef de projet qui doit tenir un planning consolidé et un suivi fournisseurs pendant une phase de développement ou de montée en cadence. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables validés par écrit, accès aux données de programme dans un cadre de confidentialité signé, et un référent côté client pour les arbitrages.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple, dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Consolider les plannings d'un lot de fournisseurs

Un responsable de programme doit consolider chaque mois les plannings d'une douzaine de fournisseurs. Pour le thème Gestion des ressources et Planification, la mission, en récurrent, livre un planning consolidé, un tableau de bord d'écarts, un compte rendu et une trame de passation en fin de mission.

Préparer le planning d'un nouveau programme

Avant le démarrage d'un programme, une équipe doit bâtir son planning directeur. Sur le thème Gestion des ressources et Planification, nous produisons au forfait la structure du planning, le réseau de dépendances avec les fournisseurs et le registre des hypothèses, que le chef de projet valide puis reprend.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, une fois le périmètre et les livrables arrêtés. Sur le thème Gestion des ressources et Planification, la charge indicative est de 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. La confidentialité des prototypes et les exigences spécifiques des clients sont respectées.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance produit un livrable défini, dans un périmètre convenu. Sur le thème Gestion des ressources et Planification, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le donneur d'ordre.

Comment se déroule une mission d'assistance technique sur un programme véhicule ?

Elle repose sur un contrat de prestation portant sur un objectif, un périmètre et des livrables définis ensemble, au forfait ou en récurrent. Sur le thème Gestion des ressources et Planification, il s'agit par exemple d'un planning directeur consolidé, d'un tableau de bord fournisseurs ou d'une préparation de revues de jalon. Nos intervenants restent salariés d'Optédif, sous sa responsabilité et son encadrement, et ne sont pas intégrés à votre hiérarchie. Un responsable de mission vous rend compte chaque mois. Les données de programme ne sont traitées que dans le cadre de confidentialité convenu avant le démarrage.

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Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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